Tentang Proyek Ini
Chatbot WhatsApp Informasi Kampus UNIVAL (Universitas Al-Khairiyah) Cilegon yang menjadi solusi cerdas untuk meningkatkan pelayanan informasi kampus kepada calon mahasiswa dan mahasiswa aktif. Chatbot ini dibangun untuk mengatasi tantangan umum yang dihadapi bagian penerimaan mahasiswa dan administrasi akademik — tingginya volume pertanyaan repetitif yang menguras waktu staf, keterbatasan jam layanan, dan respons yang tidak konsisten antar staf.
Knowledge base chatbot mencakup informasi komprehensif yang dibutuhkan pemangku kepentingan kampus: program studi yang tersedia (Sarjana dan Diploma), syarat dan prosedur Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) dengan timeline lengkap, struktur biaya kuliah per program studi, beasiswa yang tersedia (dari kampus maupun pemerintah), jadwal dan kalender akademik semester berjalan, daftar dosen dan spesialisasi, prosedur administrasi akademik (pengambilan KRS, melihat KHS, pengurusan transkrip nilai), serta informasi fasilitas kampus (perpustakaan, laboratorium, asrama, kantin).
Didukung teknologi AI berbasis Natural Language Processing (NLP), chatbot mampu memahami variasi cara penulisan pertanyaan pengguna — termasuk pertanyaan singkat, informal, atau dengan ejaan tidak baku — dan memberikan jawaban yang akurat dan personal. Waktu respons rata-rata di bawah 3 detik memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan. Panel admin manajemen knowledge base memudahkan tim IT kampus memperbarui informasi tanpa perlu keahlian programming.
Teknologi yang Digunakan
Detail Proyek
Konsultasikan kebutuhan website Anda secara gratis bersama tim kami.
Pesan Proyek SerupaProyek Lainnya
Web POS Kasir + Inventory - MyPOS
MyPOS adalah aplikasi Point of Sale (POS) berbasis web yang dirancang untuk membantu bisnis kuliner, cafe, restoran, maupun toko dalam mengelola transaksi penjualan secara lebih cepat, modern, dan efisien. Sistem ini dilengkapi dengan fitur dashboard analitik, manajemen menu & kategori, transaksi kasir realtime, laporan penjualan, manajemen user, hingga monitoring performa bisnis dalam satu platform terintegrasi dengan tampilan UI modern dan responsif. Dibangun menggunakan teknologi web modern dengan fokus pada kecepatan, kemudahan penggunaan, dan efisiensi operasional bisnis sehari-hari.
Web Pemesanan Tiket Acara Online
Platform ini digunakan untuk mengelola penjualan tiket acara secara online, mulai dari event seminar, workshop, hingga konser atau kegiatan komunitas. Pengguna dapat memilih event, melakukan pemesanan tiket, dan menyelesaikan pembayaran dengan mudah melalui sistem yang terintegrasi.Integrasi payment gateway Midtrans memungkinkan proses pembayaran berjalan cepat dan aman dengan berbagai metode pembayaran. Setelah transaksi berhasil, sistem akan mengirimkan tiket digital beserta notifikasi email sebagai bukti pembelian yang valid.Keunggulan utama dari sistem ini terletak pada web admin panel yang tidak hanya mengelola event dan transaksi, tetapi juga dilengkapi fitur scanner tiket untuk absensi. Fitur ini memudahkan panitia dalam melakukan validasi peserta secara real-time saat acara berlangsung, sehingga proses check-in menjadi lebih cepat, akurat, dan profesional.
Web Toko Online Produk Digital
Website ini dikembangkan khusus untuk penjualan produk digital seperti e-book, template, lisensi, atau layanan berbasis file lainnya. Sistem memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian secara instan tanpa proses manual, sehingga cocok untuk bisnis yang ingin berjalan otomatis (autopilot).Proses transaksi didukung oleh integrasi payment gateway Midtrans yang menyediakan berbagai pilihan pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, sistem secara otomatis mengirimkan notifikasi email berisi detail transaksi dan akses produk digital, sehingga pengalaman pengguna tetap cepat dan profesional.Dari sisi admin, tersedia dashboard untuk mengelola produk, harga, serta memonitor penjualan dan aktivitas pengguna. Seluruh proses, mulai dari pembayaran hingga distribusi produk, telah terotomatisasi dengan baik sehingga membantu efisiensi operasional dan meningkatkan skalabilitas bisnis.